Comment j’ai utilisé NotebookLM après un accident de tronçonneuse

Il y a quelques mois, j’ai eu un accident de tronçonneuse… Une fraction de seconde d’inattention en élaguant, et crac : ma main gauche a pris cher. Résultat : passage au bloc en urgence, et plusieurs semaines pendant lesquelles je n’étais pas en état de travailler.

Heureusement, j'avais pris les devants quelques mois plus tôt, sans savoir à quel point ça allait servir : j’avais mis en place une couverture santé et prévoyance sérieuse. Et par un concours de circonstances incroyable, c'est l'IA qui allait m'aider à en récolter pleinement les bénéfices.

Avant l'accident : l'importance de se protéger

Comme beaucoup, j'avais longtemps remis à plus tard le fait de me protéger contre les aléas de la vie. On se dit toujours que les accidents n'arrivent qu'aux autres, jusqu'au jour où l'improbable survient. Quelques mois avant mon accident, une connaissance m'avait vivement conseillé de souscrire un contrat de prévoyance. Sur le moment, j'avoue avoir hésité : cela représentait un budget, et je ne me sentais pas spécialement concerné. Mais heureusement, j'ai suivi ce conseil. Je remercie d'ailleurs chaleureusement mon assureur de m'avoir poussé à me protéger – seulement quelques mois avant que j'en aie cruellement besoin.

Ces contrats d'assurance, sans entrer dans les détails, devaient me couvrir en cas d'accident ou d'arrêt de travail prolongé. Je n'imaginais pas avoir à les activer si tôt, mais au moins ils étaient en place, au cas où...

Le jour du “cas où…”

Un samedi : tronçonneuse => faux mouvement => direction les urgences.

Je vous passe le détail, mais grâce à mon médecin, mon pouce est toujours là, il fonctionne, et seuls quelques gestes fins me rappellent encore l’accident.

Les jours qui ont suivi l'opération ont été difficiles : étonnamment peu de douleur, mais pas mal de questions : je ne pouvais pas travailler en l’état… mais quand on est à son compte ce n’est pas vraiment une option….
Et puis l’air de rien, ça secoue. Et si j’avais coupé le pouce, et si j’avais tapé dans le poignet, et si…, et si… j’avais tout sauf l’esprit tranquille.

Le moment parfait pour se plonger dans les différents contrats d’assurance !

NotebookLM à la rescousse

NotebookLM est un outil expérimental de Google Labs présenté comme un assistant de recherche à base d'IA alimenté par vos propres documents. L'idée est simple : vous lui fournissez vos notes ou fichiers, et il utilise l'IA pour les analyser, les résumer et répondre à vos questions à leur sujet.

Dans mon cas, j'ai rassemblé tous mes contrats d'assurance (mutuelle, prévoyance, etc.) et je les ai importés dans NotebookLM. Précision qui a son importance : ce sont mes documents, mes propres données, et c’est un choix que j’assume pour moi — je ne recommande pas de faire la même chose avec les contrats d’un client ou les dossiers de vos salariés sans avoir d’abord tranché la question de l’hébergement. Ensuite, je lui ai posé les questions qui me tracassaient : Voilà ce qui vient de m’arriver [détails de l’accident] : Quelles démarches dois-je faire suite à mon accident ? À qui dois-je envoyer chaque document, et sous quel délai ? Peux-tu m'aider à rédiger les lettres pour déclarer mon accident et demander la prise en charge ?

La réponse de l'IA a été au-delà de mes espérances. En quelques instants, NotebookLM m'a fourni un véritable plan d'action personnalisé :

• Une liste détaillée des démarches à entreprendre, point par point, adaptée à mes contrats.
  
• Pour chaque action, le destinataire exact ainsi que les références à mentionner.
  
• Des ébauches de courriers et d'emails déjà rédigés, adaptés à ma situation, qu'il ne restait qu'à relire et à envoyer.

J'étais bluffé de voir à quel point l'IA avait pu digérer la complexité de mes contrats et en extraire juste ce dont j'avais besoin. C'était comme si un assistant personnel avait lu à ma place des dizaines de pages de conditions générales pour m'en résumer l'essentiel, sans rien oublier d'important.
Mieux encore, la tournure des lettres proposées était parfaitement appropriée, tout était déjà prêt à l'envoi.

Un soulagement dans ce contexte

Au final, grâce à NotebookLM, j'ai économisé plusieurs heures de travail administratif fastidieux. Mais au-delà du temps gagné (ce qui est déjà appréciable), j'ai ressenti un vrai soulagement de ne pas avoir à me noyer dans la paperasse alors que j'étais en convalescence.
L'IA ne m'a pas soigné la main, bien sûr, mais elle m'a clairement soigné d’une bonne dose de stress !

Cette expérience m'a offert deux leçons essentielles :

• Prévoir l'imprévisible : Personne n'est à l'abri d'un accident. Mieux vaut être couvert avant que le pire n'arrive. Je ne peux que me féliciter d'avoir suivi les conseils de mon assureur pour souscrire ces assurances à temps et je lui en suis profondément reconnaissant.
  
• Savoir s'entourer, y compris d'une IA : Dans les moments critiques, il ne faut pas hésiter à demander de l'aide, que ce soit à vos proches, à des professionnels, ou même à des outils technologiques. L'IA ne remplace pas l'humain, mais dans mon cas, elle a été un allié précieux pour traverser ce sale moment.

Aujourd’hui, j’ai repris une vie normale.
Avec du recul, je mesure la chance que j'ai eue dans mon malheur : une blessure sérieuse mais dont je me remets, des assurances qui ont joué leur rôle, et même un coup de pouce de la technologie pour m'éviter bien des tracas.